「なぜ、あの会社の社長は次々と成功を収められるのだろう?」
「自分も会社を成長させたいけど、何から手をつければいいのか分からない…」
「成功する経営者と、そうでない経営者の間には、一体どんな違いがあるのだろうか?」
会社の経営者であれば、誰しもが自社の成長を願い、成功への道を模索しているはずです。しかし、世の中には驚くほどのスピードで会社を成長させていく経営者がいる一方で、長年苦労が絶えない経営者がいるのもまた事実です。
この差は、一体どこから生まれるのでしょうか?
実は、数多くの経営者を見てきた専門家の視点からすると、成功し続ける「伸びる経営者」には、驚くほど明確な共通点が存在します。 それは、生まれ持った才能や運といった曖昧なものではなく、意識すれば誰でも実践可能な 「思考」と「行動」の習慣 なのです。
この記事では、あなたの会社を成長軌道に乗せるための鍵となる、 「伸びる経営者に共通する7つの成功習慣」 を、具体的なエピソードを交えながら徹底的に解説します。
この記事を最後までお読みいただくことで、あなたは以下のことを深く理解し、実践できるようになります。
- 人から応援され、チャンスを引き寄せる「気配り」の具体的なアクションがわかります。
- 仕事のスピードを劇的に上げる「即決即断」の思考法を学べます。
- 大きな成功の原動力となる「健全な欲」の重要性を理解できます。
- 停滞を打ち破り、常に成長し続けるための「現状否定」というマインドセットが身につきます。
- 会社を黒字体質に変える最強の経営管理手法「月次決算とPDCA」の回し方がわかります。
- 最小の労力で最大の結果を出す「優先順位付け」の極意(パレートの法則)を学べます。
- 時代に取り残されないための、効果的な「情報収集力」の高め方を知ることができます。
もし、あなたが今、「もっと会社を良くしたい」「経営者としてさらに成長したい」と強く願うのであれば、この7つの習慣は、あなたの羅針盤となるはずです。今日から一つでも実践することで、あなたの会社とあなた自身の未来は、確実に変わり始めます。
伸びる経営者の成功習慣7選
習慣1:相手の期待を超える「気配り」ができる
成功する経営者の最初の特徴は、非常にシンプルですが、最も本質的かもしれません。それは、卓越した「気配り」ができることです。
これは、単に礼儀正しいというレベルの話ではありません。相手が何を求めているのか、どうすれば喜んでくれるのかを常に考え、相手の期待を少しだけ上回る行動を先回りして実践できる能力です。
例えば、
- 取引先を訪問する際に、相手の好みをリサーチした手土産を持参する。
- 会食の席で、相手のグラスが空く前に次のお酒をさりげなく注文する。
- 会話の中で相手が困っている様子を察し、後日そっと解決策に繋がる情報を提供する。
- 打ち合わせが終わると同時に、帰りのタクシーを呼んでおく。
こうした一つひとつの小さな行動の積み重ねが、相手に「この人は自分のことを大切に思ってくれている」「この人と一緒に仕事をしたい」という強い信頼感を抱かせます。
なぜ、気配りができる経営者は伸びるのでしょうか。それは、「気配り」の根底にある思考が、ビジネスの本質そのものだからです。
商売の基本は、 「お客様が求めているもの(ニーズ)を正確に把握し、それを提供する」 ことに尽きます。気配りができる人は、日常的に「相手(お客様)が何を求めているか」を考える訓練ができています。そのため、ビジネスにおいても顧客のニーズを的確に捉え、満足度の高い商品やサービスを提供することができるのです。
人から応援され、チャンスが集まってくる。そんな魅力的な経営者になるための第一歩は、この「気配り」から始まります。
習慣2:決断を後回しにしない「アポイントの即決」
2つ目の特徴は、仕事のスピード感に現れます。伸びる経営者は、例外なく決断が早く、物事を後回しにしません。
その最も分かりやすい例が、 「次のアポイント(打ち合わせ)の日程を、その場で決める」 という習慣です。
「この件、また改めて打ち合わせしましょう」となった際、
- 伸びる経営者:「ありがとうございます。では、来週の火曜の午後か、水曜の午前はいかがでしょうか?今、ここで決めましょう」
- 伸び悩む経営者:「承知しました。では、また後ほどメールで候補日を送ります」
この差は、一見すると些細なことに思えるかもしれません。しかし、両者の間には、仕事の生産性において天と地ほどの違いが生まれます。
「後で日程調整のメールを送る」という行為には、
- メールの文面を考える時間
- 相手からの返信を待つ時間
- 返信内容を確認し、再度調整する時間
といった、多くの無駄な時間と手間が発生します。その場で数分で決められることを後回しにすることで、貴重な経営資源である「時間」と「集中力」を浪費しているのです。
伸びる経営者は、 「今決められることは、今決める」 という原則を徹底しています。たとえ後でリスケ(日程変更)になる可能性があったとしても、まずは仮で日程を押さえてしまう。この「即決即断」の積み重ねが、ビジネス全体のスピードを加速させ、他社よりも一歩も二歩も先を行く結果に繋がるのです。
習慣3:行動の源泉となる「健全な欲」を持っている
3つ目の特徴は、マインドセットに関するものです。成功する経営者は、一見すると意外かもしれませんが、 強い「欲」 を持っています。
ここで言う「欲」とは、金銭欲や物欲といった単純なものに限りません。「もっと会社を大きくしたい」「社会にこんな価値を提供したい」「誰も成し遂げたことのないことをやり遂げたい」といった、 強い「願望」 のことです。
人間の行動は、すべてこの「願望」から生まれます。
一方で、多くの人が囚われがちなのが 「意思」 です。「~しなければならない」「~した方がよい」という、頭で考えた義務感や合理性です。この「意思」は、自分の心の底からの欲求ではないため、非常に脆く、困難に直面するとすぐに「できない言い訳」を探し始め、楽な方へと流されてしまいます。
- 願望(欲):「年収1億を絶対に稼ぐ!」(内側から湧き出るエネルギー)
- 意思:「成功するためには、毎朝5時に起きるべきだ」(外側からの義務感)
本当に何かを成し遂げる経営者は、この「願望(欲)」がとてつもなく強いのです。周りから何を言われようと、どんなに反対されようと、「自分はこれを絶対にやり遂げる」という揺るぎない欲求が、あらゆる障害を乗り越える原動力となります。
あなたの心の底には、どんな「欲」がありますか?その欲を肯定し、エネルギーに変えることが、成功への道を切り拓きます。
習慣4:成長を止めない「現状否定」のマインド
4つ目の特徴も、マインドセットに関わる重要な習慣です。それは、 「常に現状を否定し、満足しない」 という姿勢です。
これは、自分を卑下するネガティブな思考とは全く異なります。どんなに物事がうまくいっていても、 「今のやり方がベストなのだろうか?」「もっと良くする方法はないだろうか?」 と、常に自問自答し、改善を続けるマインドセットのことです。
現状に満足した瞬間、人間の成長は止まります。
- 「おかげさまで、今月の売上は目標を達成できた。この調子でいこう」
- 「このYouTubeチャンネルも、登録者数が伸びてきて順調だ」
このように現状を肯定し、安心してしまうと、そこから先の進化は望めません。伸びる経営者は、成功している時こそ、次の一手を考えています。
「目標は達成できたが、もっと効率的な営業方法はなかったか?」
「登録者数は伸びているが、企画の質や編集方法にもっと改善の余地はないか?」
常に「Better(より良く)」を追求し、自分たちのやり方を疑い、改善と改良を繰り返す。この 「現状否定」と「改善」のサイクル こそが、会社を永続的に成長させるエンジンとなるのです。
習慣5:会社の健康状態を把握する「月次決算とPDCA」
ここからは、より具体的な経営管理手法の話になります。伸びている会社の経営者は、例外なく 「月次決算」を導入し、それを元にした「PDCAサイクル」 を徹底的に回しています。
月次決算とは、年に一度の決算を待つのではなく、毎月、会社の業績(損益計算書や貸借対照表)を正確に把握することです。理想は、翌月の10日、早い会社では2日~3日には前月の数字が確定している状態です。
なぜ、月次決算がそれほど重要なのでしょうか。それは、リアルタイムで会社の健康状態を把握し、すぐに対策を打つことができるからです。
そして、月次決算で出てきた数字を元に、以下のPDCAサイクルを回します。
- P (Plan):事業計画を立てる(例:今月の売上目標は1,000万円)
- D (Do):計画に沿って実行する
- C (Check):月次決算で結果を確認する(例:実績は800万円だった)
- A (Action):計画と実績の差(200万円)の原因を分析し、改善策を考え、次の計画に活かす(例:営業手法を変える、新しい広告を試す)
このPDCAサイクルを毎月、愚直に回し続けている会社が、悪くなるはずがありません。もし、業績が悪化し続けている会社があるとすれば、それは間違いなく、このサイクルが正しく機能していない証拠です。
自分の会社の数字を見ない経営者は、計器を見ずに飛行機を操縦しているパイロットと同じです。墜落するのは時間の問題でしょう。
習慣6:成果を最大化する「優先順位付け」の技術
仕事ができる経営者は、「何をやらないか」を決めるのが非常にうまいです。つまり、 「優先順位付け」 の技術に長けています。
この考え方の根底にあるのが、有名な 「パレートの法則(80対20の法則)」 です。
これは、 「成果の8割は、全体の2割の要素が生み出している」 という法則です。例えば、
- 会社の売上の8割は、全顧客のうちの上位2割の優良顧客がもたらしている。
- 仕事の成果の8割は、全労働時間のうちの重要な2割の時間で生み出されている。
というように、あらゆる事象において、この「80対20」の偏りが見られます。
伸びる経営者は、この法則を直感的に理解しており、自分の時間とエネルギーを、 「8割の成果を生み出す、重要な2割の行動」 に集中投下します。
一方で、多くの人は、成果にほとんど結びつかない「残りの8割の行動」に、多くの時間を費やしてしまっています。
例えば、経営者団体での活動を考えてみてください。
- 重要な2割の行動:本当に価値のある人脈と繋がり、大きなビジネスチャンスを得る活動。
- 成果の薄い8割の行動:ただ何となく会合に参加し、雑談に時間を費やす活動。
伸びる経営者は、自分の会社の成長という「8割の成果」に繋がらないと判断すれば、たとえ付き合いであっても、そうした活動には時間を使わず、本業に集中します。
あなたは、毎日どの仕事に時間を使っていますか?その仕事は、本当に会社の成果の8割に繋がる、重要な2割の行動でしょうか?一度、ご自身の時間の使い方を見直してみることをお勧めします。
習慣7:時代を先読みする「情報収集力」
最後の習慣は、変化の激しい現代を生き抜く上で不可欠な 「情報収集力」 です。
伸びる経営者は、常にアンテナを高く張り、世の中のトレンドや新しいビジネスモデル、自社に役立つ情報を貪欲にインプットし続けています。
情報収集の方法は様々です。
- 人から得る情報:異業種の経営者との交流を通じて、業界の裏話や生きた情報を得る。
- 書籍やネットから得る情報:専門書やビジネスニュースサイトなどから体系的な知識を得る。
- 経済ニュース番組から得る情報:「ワールドビジネスサテライト」のような番組を毎日チェックし、社会問題や最新のビジネストレンドを把握する。
重要なのは、質の高い情報に、継続的に触れ続けることです。
例えば、経済ニュースを毎日見ているだけでも、「今、社会では何が問題になっているのか」「どんな新しいサービスが生まれているのか」「これから何が流行りそうなのか」といった、時代の大きな流れを肌で感じることができます。
最近では、「ギャルが企業の会議の進行役(ファシリテーター)を務める」という新しいサービスが話題になっているそうです。一見、突拍子もないアイデアですが、これも「会議が硬直化している」という社会課題に対する一つのソリューションです。こうした情報に触れることで、「自社でも何か新しいことができないか」という発想の種が生まれるのです。
情報収集を怠った経営者は、時代の変化に取り残され、気づいた時には手遅れになっているでしょう。
まとめ:成功は「習慣」から生まれる
今回は、会社を成長させ続ける「伸びる経営者」に共通する7つの成功習慣を解説しました。
- 気配り:相手の期待を超え、信頼とチャンスを引き寄せる。
- アポイントの即決:決断を後回しにせず、仕事のスピードを上げる。
- 健全な欲:強い願望を行動のエネルギーに変える。
- 現状否定:常に満足せず、改善を続けて成長を止めない。
- 月次決算とPDCA:会社の数字をリアルタイムで把握し、科学的に経営を改善する。
- 優先順位付け:「パレートの法則」を意識し、最も重要な仕事に集中する。
- 情報収集力:時代の変化を敏感に察知し、新しいチャンスを掴む。
これらの習慣は、どれも特別な才能を必要とするものではありません。意識と日々の積み重ねによって、誰でも身につけることが可能です。
もし、あなたが「伸びる経営者」になりたいと本気で願うなら、まずはこの7つのうち、自分に最も足りていないと感じるものから一つ、今日から実践してみてはいかがでしょうか。
その小さな一歩が、やがて大きな成果となり、あなたの会社を輝かしい未来へと導いてくれるはずです。成功は、日々の「習慣」の先にあるのです。